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网友质疑海底捞有空桌还让顾客排队,是在搞“饥饿营销”?

2023-05-25 00:43:00 97

摘要:网友质疑海底捞有空桌还让顾客排队,是在搞“饥饿营销”5月22日,江苏一男子凌晨去海底捞吃饭的时候,发现还要排队。他进去瞄了一眼,发现海底捞里面还有很多空的位置。于是他就拍了个视频发到了网上,并质疑海底捞在搞“饥饿营销”。不然的话,怎么有那么...

网友质疑海底捞有空桌还让顾客排队,是在搞“饥饿营销”

5月22日,江苏一男子凌晨去海底捞吃饭的时候,发现还要排队。他进去瞄了一眼,发现海底捞里面还有很多空的位置。于是他就拍了个视频发到了网上,并质疑海底捞在搞“饥饿营销”。不然的话,怎么有那么多的空桌子还要让顾客排队。

对于这件事,海底捞的工作人员也是回应了这件事。海底捞表示,因为那个时候工作人员只有两三个人,为了保证服务质量才会关闭部分就餐区。因为我们不可能让顾客自己动手,必须保证服务的质量。不然的话,这就不是海底捞了。

看来海底捞的宗旨还是以服务为主,不然的话海底捞也不会那么火了。这也是海底捞即使到了凌晨,还那么多人排队的原因。

不过让顾客排队等候,这也不是一个好的服务。不如在凌晨加派一下人手,把所有餐桌都开起来。让顾客免去排队等候,这也是一种好的服务。

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