时间：2023-05-24 17:05:06 | 浏览：58
为了让大学生晚上有地方睡而拒绝上门就餐的客人，海底捞这不是本末倒置了么？
有网友发文称，4月29日凌晨4点半，和朋友前往南京凯瑟琳广场海底捞吃饭，结果因为在店里睡觉的大学生太多，导致需要排很久的队。
和门店经理理论了很长时间，为了吃一顿海底捞，他们甚至十分“卑微”地表示，哪怕一起拼桌，只要能吃就行，认不认识无所谓了。可最终还是没能吃上，该网友愤怒质问，“海底捞到底是酒店还是饭店啊？主打的服务好也不能这个样子吧？”
对此，海底捞凯瑟琳广场店工作人员回应称，当日凌晨确实因为太多人留宿，导致翻台太慢，要等位到6点多。
吃一堑长一智，海底捞凯瑟琳广场店五一假期内将不再开放区域给客人过夜休息了。不过，不忙的时候会空出一两个区域给需要的客人留宿。
为什么会有这么多大学生夜宿海底捞呢？
海底捞凯瑟琳广场店店长解释称，主要有两个原因，一是因为五一假期，二是28日晚有明星在南京举办演唱会，一些学生看完演唱会后就会去海底捞休息。再加上该店离紫金山比较近，有些客人会选择在店里休息到四五点，再去紫金山看日出。
对于海底捞来说，进门都是客，不管有没有消费，都不能把人往外赶。但对来就餐的客人而言，看到餐饮场所变成“休息区域”，难免会感到不舒服。
此事一出，争议随之而来。不少人批评当代大学生，“有钱给明星花，没钱给自己花”、“00后整顿世界为什么不整顿一下自己？”、“省钱不是不对，但是睡在火锅店里，影响别人做生意，就有点过分了。海底捞服务好，也不能得寸进尺吧！”
“网络发达了之后，很多以前看起来略微离谱的行为，现在只要在网上找到志同道合的人得到一些看起来更加离谱的肯定，就能把不合理变成合理。”
不过也有人认为，责任主要在海底捞。作为餐饮企业，海底捞一开始就不应该让人留宿，现在大学生留宿招致舆论抨击，海底捞却独善其身，看着大学生挨骂，自己成了受害者，还炒波热度，这种附加服务，有能力就好好玩，没能力别害人害己。
在力挺大学生的人看来，海底捞之所以允许留宿，还不是想立个口碑，用人文关怀树立品牌形象，毕竟大部分时候夜班食客少，座位空着也是空着，给人睡觉也没啥损失，麦当劳也是一样。既然选择了品牌形象，在旺季肯定会损失食客，鱼与熊掌不可兼得。
允许留宿，是海底捞的统一规定吗？
海底捞全国客服表示，让客人过夜休息，是门店伙伴在力所能及的范围内为有困难的顾客提供临时休息的场所，具体情况要询问具体门店。
以前很少有顾客要求留宿海底捞，但近段时间，随着“大学生特种兵式旅游”以及“打卡文化”的兴起，留宿海底捞居然变成了很多人过夜的首选，还有人主动分享“海底捞过夜攻略”。
“服务周到”原本是海底捞能在全国各地扎根的主要优势，如今却常常因此引发争议，在与消费者磨合的过程中，海底捞也在不断更改规则，比如禁止自带食材、必须付费点至少一个锅底，下一步或许就是禁止夜间留宿了。
当服务不再是海底捞的最大特色时，它又该拿什么吸引消费者呢？
据经济观察报援引“老板联播”报道，4月29日，有网友在社交媒体发文称，当天凌晨4点半，他前往南京海底捞某门店吃饭，结果因为夜宿大学生太多需要排很久的队，和店里理论很久，也没吃上。该网友表示，大学生都在里面睡觉，导致自己排号要排很久。“出来玩
昨天，一网友发文称去南京凯瑟琳广场吃海底捞，结果因为海底捞“睡满”大学生而无法用餐。评论区网友表示:大学生是当代乞丐，能蹭则蹭，能省则省，能白嫖就白嫖。据了解，这家海底捞平时也没有大学生留宿。因为是五一又加上前一天是演唱会，所以留宿的大学生
贺峻霖在个人账号上晒出了自己形象照片，这算是开启了大学生活，大学生小贺更加成熟了，但是魅力不减，非常可爱。他会在主持圈有很大前景吗？这是许多人关心的，其实这就要看他自己的职业规划了，中传播音的厉害之处很多人都知道。高分进了中传播本就等于半只
为了让大学生晚上有地方睡而拒绝上门就餐的客人，海底捞这不是本末倒置了么？有网友发文称，4月29日凌晨4点半，和朋友前往南京凯瑟琳广场海底捞吃饭，结果因为在店里睡觉的大学生太多，导致需要排很久的队。和门店经理理论了很长时间，为了吃一顿海底捞，
4月29日#海底捞一门店睡满人导致无法用餐#冲上热搜第一引发网友热议海底捞一门店睡满人被吐槽4月29日有消费者在社交媒体上发帖称当日凌晨4点半其和朋友想要到江苏南京海底捞凯瑟琳广场店就餐时发现要排号等很久主要是因为“里面有大学生在睡觉所以会
热气腾腾的火锅排队的免费美甲服务被服务员围着唱生日歌是的，这些景象都来自知名火锅品牌海底捞但最近，它又多了一个标签海底捞的包房，已然成了年轻人临时过夜的首选不消费在海底捞睡包间？近日，一女大学生发文称，自己在深圳没有赶上车，随后在未消费的情
据媒体“老板联播”报道，“五一”假期首日，有网友在社交媒体发文称，自己于当天凌晨前往南京海底捞凯瑟琳广场店，因店内夜宿大学生太多，需要排很久的队，已和同在等位的五六个陌生人一同与经理理论多时，最终大家都没吃上。该网友表达了自己对海底捞的疑问
4月29日晚，#海底捞一门店睡满人导致无法用餐#冲上微博热搜榜第一。4月29日，有消费者在社交媒体上发帖称，当日凌晨4点半，其和朋友想要到南京海底捞凯瑟琳广场店就餐时，发现要排号等很久，主要是因为“里面有大学生在睡觉所以会慢一些”。该名消费
5月14日，一起女子在海底捞门店拍摄暴露的视频和照片的事件引发了公众的广泛关注和质疑。该事件据称发生在泰国的一家海底捞门店。据网传视频显示，一名女子坐在海底捞门店的餐位前，脱去外套后开始拍摄视频，并摆出了各种姿势。女子的着装被许多网友质疑为
中新网8月15日电(中新财经记者 谢艺观)8月14日晚，海底捞发布盈利预警，截至2022年6月30日止六个月收入预计不低于人民币167亿元，与去年同期相比最高下滑17%，2021年同期收入约为人民币201亿元。海底捞公告截图。 海底捞称，主
3月14日，针对网传海底捞禁止单点清水锅的消息，向海底捞客服进行求证。海底捞客服称，目前确实不能单点清水锅，至少要点一个口味的锅底。（中证报）来源： 界面新闻
想要自带食材去海底捞食用的顾客，今后没希望了。曾经它是你自带螃蟹去吃火锅，都会帮忙处理的海底捞，如今，它变了。“出于食材管理和用餐安全谢绝自带食材”近日，有不少网友反映，海底捞不让自带食物了。2月23日下午，海底捞客服称，店铺可以自带酒水、
说到海底捞，除了无微不至的服务，很多网友念念不忘的，可能就是番茄牛肉粒汤。小料里的五香牛肉粒+芹菜+香菜，最后再浇上一大勺番茄汤，可以说是一绝。然而，最近海底捞小料台上的牛肉粒消失了。变成收费菜品！取而代之的是一种叫做“味伴侣”的大豆制品.
昔日4500亿的 “火锅第一股”，真的不香了？顶着“火锅第一股”光环的海底捞，正在遭遇“水逆期”。自今年2月18日以来，海底捞的股价上演雪崩式下跌，截至6月24日收盘，海底捞股价仅剩36.9港元，累计跌幅超57%，总市值已蒸发2589亿港元
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